AUTH REFERENCE

Log masuk ke 12win dalam beberapa saat

Masukkan nama pengguna dan kata laluan anda untuk mengakses lobby penuh dengan live dealer, slot dan pasaran sportsbook. Akun anda tersambung ke semua kaedah pembayaran anda — Touch...

Akses segera ke lobbySatu akaun untuk semua permainanPembayaran terintegrasi
12win Log masuk ke 12win dalam beberapa saat

Apa yang anda lihat selepas log masuk

Apabila anda log masuk, anda akan melihat papan pemain anda dengan baki akaun, sejarah deposit terkini dan pilihan permainan yang dipilih. Permintaan pengeluaran anda diproses melalui kaedah pembayaran yang anda daftarkan — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Penyemakan identiti berlaku sekali sahaja pada pendaftaran akaun awal, sehingga log masuk berikutnya tidak perlu mengulanginya.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

Kaedah pembayaran yang tersedia untuk log masuk

Setelah log masuk, anda boleh mengeluarkan dana melalui mana-mana kaedah yang anda daftar semasa pembukaan akaun. Kami menerima Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX...

Touch 'n Go eWallet

GrabPay

Boost

FPX

BANTUAN LOG MASUK

Dapatkan sokongan jika anda memerlukan bantuan

Lupa kata laluan Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' pada skrin log masuk untuk menerima e-mel penetapan semula...
Akaun terkunci Jika anda tidak dapat log masuk selepas beberapa percubaan, akaun anda mungkin dikunci sementara...
Masalah peranti Log masuk berfungsi di desktop, tablet dan mudah alih. Jika anda menghadapi masalah pada...
KEAMANAN AKAUN ANDA

Perlindungan data dan pengesahan identiti

Penyulitan end-to-end

Nama pengguna dan kata laluan anda disulitkan semasa dihantar ke pelayan kami. Tiada pihak ketiga yang dapat melihat kelayakan log...

Pengesahan dua-langkah

Setelah anda log masuk, anda boleh memilih untuk membolehkan pengesahan dua-langkah melalui e-mel atau SMS untuk lapisan keamanan tambahan pada...

Penyemakan identiti sekali

Kami mengesahkan identiti anda menggunakan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran awal. Proses ini berlaku sekali sahaja dan tidak mengganggu...

Perlindungan data peribadi

Maklumat akaun anda — alamat e-mel, kaedah pembayaran, sejarah transaksi — disimpan dengan penyulitan pangkalan data dan tidak berkongsi dengan...

Sesi tamat otomatis

Sesi log masuk anda akan tamat secara automatik selepas tempoh ketidakaktifan untuk melindungi akaun anda jika anda lupa log keluar...

Aktiviti akaun dipantau

Kami memantau setiap log masuk dan aktiviti transaksi. Jika kami mengesan log masuk yang tidak biasa, kami akan memberitahu anda...

Soalan dan jawapan tentang log masuk 12win

Kunjungi halaman pendaftaran kami dan isi borang dengan nama pengguna, e-mel dan kata laluan anda. Kami akan mengesahkan identiti anda menggunakan maklumat yang anda berikan. Selepas pengesahan, anda boleh log masuk ke akaun anda dan mula bermain.

Ya, 12win dirancang untuk bekerja dengan lancar di semua peranti — desktop, tablet dan mudah alih. Gunakan nama pengguna dan kata laluan yang sama anda gunakan di mana-mana perangkat untuk akses pemandangan yang sama dari lobby.

Klik pautan 'Lupa?' pada skrin log masuk. Masukkan e-mel anda dan kami akan menghantar pautan penetapan semula. Ikuti arahan dalam e-mel untuk membuat kata laluan baru dan log masuk semula ke akaun anda.

Sesi anda kekal aktif selagi anda menggunakan akaun anda. Jika anda tidak aktif selama 30 minit, sesi akan tamat secara automatik untuk keselamatan. Anda hanya perlu log masuk sekali lagi untuk meneruskan.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke pengaturan akaun dan cari pilihan 'Ubah Kata Laluan'. Masukkan kata laluan lama anda dan kemudian kata laluan baru anda dua kali. Kami akan mengesahkan perubahan melalui e-mel anda.

Ya, anda boleh log masuk ke akaun anda dari berbilang peranti serentak. Setiap sesi adalah bebas, dan baki akaun anda akan dikemas kini secara langsung di semua peranti apabila anda melakukan transaksi.

Selepas tiga percubaan log masuk yang gagal, akaun anda akan dikunci sementara selama 15 minit untuk melindunginya daripada akses tidak sah. Selepas 15 minit, anda boleh cuba log masuk semula atau hubungi sokongan kami untuk bantuan.